1С Предприятие

1. Полный прайс на продукты 1С (в грн) на 01.10.2014г.

2. Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание - это набор услуг по сопровождению и поддержанию актуального состояния конфигурации и базы данных заказчика. В перечень оказываемых услуг включаются следующие работы (в пределах объема часов по договоруА/О):

• отслеживание изменений в Типовой конфигурации Продукта, используемого Исполнителем и уведомление об изменениях по факсу, телефону, электронной почте;
• доставка носителей с обновленными Типовыми конфигурациями, анализ необходимости внесения изменений, обновление конфигурации Заказчика;
• консультационная поддержка по методике работы с Продуктом на территории Заказчика;
• обновление релизов программных файлов Продукта;
• редактирование и модификация форм и отчетов в объеме, не требующем изменения структуры конфигурации;
• тестирование целостности информационной базы и Типовой конфигурации Заказчика, используя штатные средства, входящие в комплект поставки Продукта;
• резервное копирование баз данных Продукта.

В перечень оказываемых услуг НЕ входят следующие работы:

• создание, изменение участков учета в Типовой конфигурации;
• создание, изменение участков учета в Специализированной конфигурации;
• исправление ошибок Продукта и Типовых конфигураций сторонних фирм;
• установка и настройка операционных систем и сетевого программного обеспечения на компьютерах Заказчика.

Стоимость 1 человеко/часа абонентского обслуживания при заключении договора на период более 3-х месяцев составляет 150 грн. с НДС.

Условия оказания услуг:

1. Оказание услуг производится на основании "Договора на абонентское обслуживание".
2. Подписка на ИТС на весь период обслуживания.
3. Срок действия договора - 6, 12 месяцев.
4. Оплата выполняемых работ осуществляется путем предоплаты за месяц.
5. Закрытие выполненных работ осуществляется каждый месяц.
6. Неиспользованные часы на следующий месяц переносятся, но не более чем на квартал.
7. Стоимость одного дополнительного часа работ (свыше оговоренного в договоре), расценивается по ценам из прайса на момент выполнения работ.
8. В случаях, когда заказчиком не была выполнена предоплата услуг, менеджер проекта имеет право отказать в обслуживании клиента.
9. Срок действия договора может быть продолжен путем составления нового договора или дополнительного соглашения к ранее заключенному договору.
10. Минимальный объем работ (в часах) за месяц определяется в каждом конкретном случае отдельно.
11. Цены действителен только в пределах города Днепропетровска, при условии, что время на проезд в общественном транспорте от офиса Исполнителя до офиса Заказчика не превышает 1 час; в случае выезда за пределы – дополнительно компенсируется затраты на командировки; минимальный выезд – 4 часа.

3. В стоимость системы входит:**

• Телефонная линия поддержки (с 10.00 до 17.00 в рабочие дни).
• Доставка и установка системы + первоначальное знакомство с системой.
• Консультации в нашем офисе по вопросам использования системы 1С:Предприятие 7.7, 8.
• Предоставление обновлений в течении первых 6-ти месяцев по запросу клиента (по электронной почте) или у нас в офисе.
• Предоставление информации об изменениях или новых возможностях системы 1С:Предприятие 7.7, 8.

**КОЛИЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ ЗАВИСИТ ОТ СИСТЕМЫ, УСТАНОВЛЕННОЙ У ЗАКАЗЧИКА

4. Платные услуги для наших клиентов (в грн.)